안녕하세요, TMAP 입니다.
언제나 TMAP을 사랑해 주셔서 감사합니다.
개인(위치)정보처리방침을 아래와 같이 변경하오니 서비스 이용에 참고해주세요.
■ 변경약관 : 개인(위치)정보처리방침
■ 시행일자 : 2023년 12월 30일 (공지일자 : 12/22)
■ 변경내용 :
1. "1-3. [선택] 개인정보 수집/이용" 內 수집항목 현행화
[변경 전]
| 수집/이용목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
| 티맵결제 카드정보 등록/티맵결제를 이용한 상품 또는 용역의 거래정보 보관/거래내역 보관 | 성명, 전화번호, 카드번호, 카드유효기간, 생년월일, 이메일, 카드비밀번호 앞 2자리, 상품 또는 용역 거래 정보 | 서비스 제공기간 (단, 서비스 해지하는 경우 즉시 삭제) |
[변경 후]
| 수집/이용목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
| 티맵결제 카드정보 등록/티맵결제를 이용한 상품 또는 용역의 거래정보 보관/거래내역 보관 | 성명, 전화번호, 카드번호, 카드유효기간, 결제 비밀번호, 생년월일, 이메일, 카드비밀번호 앞 2자리, 상품 또는 용역 거래 정보 | 서비스 제공기간 (단, 서비스 해지하는 경우 즉시 삭제) |
2. "1-4. 가명정보처리에 관한 사항" 현행화
[변경 전]
나. 처리
| 가명정보 처리항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 차량정보, 주행정보, 운전습관 점수, trip 관련 정보, 목적지 카테고리 정보 | 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 | 가명처리 계획 시 수립한 목적 달성 시 까지 |
| 우리은행, 케이뱅크, 기업은행, 신한은행, OK저축은행 |
신용평가 유의성 분석 | 목적 달성 시까지 보유 및 이용 이후 파기 |
| SK렌터카, 롯데렌터카 | 비금융 대안정보의 신용평가 및 사고율 유의성 분석 |
다. 가명정보의 제3자 제공 사항
| 가명정보 처리항목 | 이용목적 | 제공항목 |
|---|---|---|
|
금융보안원 |
가명정보 결합 | 가명처리된 티맵 주행패턴 정보 |
라. 가명정보의 안정성 확보 조치사항
개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안정조치 의무)에 따른 가명정보의 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.
[변경 후]
나. 처리
| 가명정보 처리 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 차량정보, 주행정보, 운전습관 점수, trip 관련 정보, 목적지 카테고리 정보 | 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 | 가명처리 계획 시 수립한 목적 달성 시 까지 |
다. 가명정보의 제3자 제공 사항
| 가명정보를 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
|
금융보안원 |
가명정보 결합 | 가명처리된 티맵 주행패턴 정보 | 목적 달성 시까지 보유 및 이용 이후 파기 |
라. 가명정보의 안전성 확보 조치사항
개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무)에 따른 가명정보의 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.
3. "3. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공 > 라. 제3자로부터 제공 받아 수집하는 개인정보 현행화
[변경 전]
| 제공하는 자 | 제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공하는 개인정보 | 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| SK텔레콤㈜ | 티맵모빌리티㈜ | 1) T아이디 기반 T map 주차 서비스 이용을 위한 이용자 식별 및 회원관리 2) T멤버십 회원 확인 및 사용/환불 |
1) T아이디, 연계정보(CI), 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 이름, 성별 2) 휴대전화번호, T멤버십 카드번호, T 아이디, 연계정보(CI) |
T map 주차 서비스를 해지(회원 탈퇴)시까지 단, 법정 보유기간 우선 |
[변경 후]
| 제공하는 자 | 제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공하는 개인정보 | 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| SK텔레콤㈜ | 티맵모빌리티㈜ | 1) T아이디 기반 TMAP 서비스 이용을 위한 이용자 식별 및 회원관리 2) T멤버십 회원 확인 및 사용/환불 |
1) T아이디, 연계정보(CI), 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 이름, 성별 2) 휴대전화번호, T멤버십 카드번호, T 아이디, 연계정보(CI) |
TMAP 서비스 해지(회원 탈퇴)시까지 단, 법정 보유기간 우선 |
4. "4. 이용자의 동의없는 이용 및 제공" 신규 추가, 각 처리방침 조 번호 변경
[변경 전]
4. 개인정보의 처리위탁
<내용 생략>
5. 개인정보의 국외 이전
<내용 생략>
6. 개인정보 파기절차 및 방법
<내용 생략>
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
<내용 생략>
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
<내용 생략>
9. 온라인 맞춤형 광고 관련 행태정보 처리 및 통제에 대한 안내
<내용 생략>
10. 개인(위치)정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책
<내용 생략>
11. 광고성 정보 전송
<내용 생략>
12. 개인정보 관련 불편처리
<내용 생략>
13. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
<내용 생략>
14. 고지의 의무
<내용 생략>
[변경 후]
4. 이용자의 동의없는 이용 및 제공
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 정보주체의 동의 없는 개인정보의 추가적인 이용·제공을 위해 아래 사항을 고려하겠습니다.
가. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
다. 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
만약 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 지속적으로 발생하는 경우에는 위 사항에 대한 판단기준을 공개하고, 해당 기준의 준수 여부를 점검하겠습니다.
5. 개인정보의 처리위탁
<내용 생략>
6. 개인정보의 국외 이전
<내용 생략>
7. 개인정보 파기절차 및 방법
<내용 생략>
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
<내용 생략>
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
<내용 생략>
10. 온라인 맞춤형 광고 관련 행태정보 처리 및 통제에 대한 안내
<내용 생략>
11. 개인(위치)정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책
<내용 생략>
12. 광고성 정보 전송
<내용 생략>
13. 개인정보 관련 불편처리
<내용 생략>
14. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
<내용 생략>
15. 고지의 의무
<내용 생략>
5. "4. (개정 후 5.) 개인정보의 처리위탁" > "라. 內 개인정보의 처리위탁" 현행화
[변경 전]
| 수탁업체명 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 링크큐브 | 교통정보 수집/가공/운영 및 SK MAP (POI) 데이터 수집/가공/운영 업무, TMAP 서비스 제공시스템(POI, RP/RSD 등) 운영/유지보수, 자동차/보행자 경로 안내 시스템 개발 및 운영(처리정보 : MDN, 출발지 좌표), 운전습관 데이터 수집/가공/운영, VSM 지도 생성/배포 업무, VSM admin 개발/운영 업무 |
| 테크프러스 | MAP/POI 데이터 수집/가공/운영 유지보수 및 품질 관리 도급 업무 및 VOC 대응 |
| 필링크 | 고객상담 업무 |
| 네오넥스소프트 | TMAP 서비스제공시스템(G/W, 서비스 뷰어, 운전습관 등), 인증시스템 운영/유지보수 |
| 알마커뮤니케이션(주) | TMAP 홈페이지/운전습관/이벤트/맵배포/엔나비/관리자/초대장 서비스 운영 및 유지보수, 르노삼성차 내비게이션, 쌍용차 내비게이션 유지보수 운영 및 고객 VOC 처리, EDC 인증관리 및 정산시스템 운영/유지보수 |
| SK C&C | 고객상담시스템 개발/운영 관리 |
| 원스토어㈜ | MAP 다운로드(VSM 및 Car MAP) 제공시스템 관리 업무 |
| 와이드티엔에스 | TMAP 내 특정시점 쿠폰/메시지 제공 시스템(모멘티) 개발 및 운영 업무 |
| 에스케이엠앤서비스㈜ | TMAP 내비게이션 서비스 및 버티컬 서비스(주차, TMAP 바이크, 대중교통 등) VOC 대응 |
| Zendesk, Inc | 고객 1:1상담, 제안, 제보 처리 업무 |
| SK텔레콤㈜ | 음성인식 서비스 제공 및 성능 향상 업무 |
| SK텔레콤㈜, SK브로드밴드㈜, SK쉴더스㈜, SK스토아(주), SK플래닛㈜, ㈜드림어스컴퍼니, 11번가㈜, 콘텐츠웨이브㈜ | 개인정보 제공 동의 수령/관리 |
| Amazon Web Services Korea LLC., 한국마이크로소프트(유) | 클라우드 인프라의 관리/운영 |
| SK브로드밴드㈜ | 안심번호 서비스 제공, 서비스 안내 SMS 발송업무 대행 |
| (주)윌앤비전 | 대리 TMAP 화물 및 TMAP 바이크 서비스 고객상담, 서비스 운영과 VOC 대응 |
| (주)삼주, (주)로지소프트 | 대리서비스 제공 |
| 네이버파이낸셜㈜ | 간편결제(네이버페이) 서비스 제공 |
| 11번가㈜ | 간편결제(SK pay) 서비스 제공 |
| KB국민카드 | 간편결제 서비스 제공 |
| ㈜다날, NHN한국사이버결제㈜ | 본인확인(휴대폰 본인인증) 서비스 제공 |
| 팀오투 | 상품 또는 서비스에 대한 광고∙정보 안내 |
| ㈜링크허브 | TMAP 화물 솔루션 서비스 운영 (전자세금계산서 발행 및 국세청 신고 등) |
| ㈜쿠콘 | TMAP 화물 솔루션 서비스 운영 (예금주 실명조회, 잔액조회 등) |
| ㈜유니씨앤 | TMAP 화물 솔루션 서비스 운영 (고객센터 상담 솔루션 등) |
| ㈜다우기술 | 알림톡 및 문자메시지 (SMS, LMS) 발송 |
| ㈜KG이니시스 | 티맵결제(신용카드 등록 및 상품/서비스 결제 등)제공 |
| ㈜오토비긴즈 | 자동차 제원정보 및 자동차 등록원부조회, 중고차시세 조회 서비스 제공 |
| NICE평가정보, 롯데렌탈, 우리은행 | 기초정보 제3자제공 동의서 대리 수령 및 주행이력정보 서비스 제공 |
| ㈜피유엠피 | TMAP 바이크 서비스 운영 및 사고 발생 시 보험처리 및 고객 문의 응대 |
| (주)딜리버리30 | TMAP화물 운송 현황 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 및 약관 동의 여부 수취 |
| 88더브레이브(주) | TMAP화물 운송 현황 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 및 약관 동의 여부 수취 |
| 주식회사 피플컴, 주식회사 넥스트모빌리티 | 회원의 TMAP 발렛 서비스 이용 의사 확인, 서비스 제공을 위한 본인 식별·인증, 서비스 공급 및 이용 금액 결제 등 |
<이하 생략>
[변경 후]
| 수탁업체명 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 알마커뮤니케이션(주) | TMAP 홈페이지/운전습관/이벤트/맵배포/엔나비/관리자/초대장 서비스 운영 및 유지보수, 르노삼성차 내비게이션, 쌍용차 내비게이션 유지보수 운영 및 고객 VOC 처리, EDC 인증관리 및 정산시스템 운영/유지보수 |
| SK C&C | 회계관리시스템 개발/운영 관리 |
| 원스토어㈜ , GS네오텍 | MAP 다운로드(VSM 및 Car MAP) 제공시스템 관리 업무 |
| 와이드티엔에스 | TMAP 내 특정시점 쿠폰/메시지 제공 시스템(모멘티) 개발 및 운영 업무 |
| 에스케이엠앤서비스㈜ | TMAP 내비게이션 서비스 및 버티컬 서비스(주차, TMAP 바이크, 대중교통 등) VOC 대응 |
| Zendesk, Inc | 고객 1:1상담, 제안, 제보 처리 업무 |
| SK텔레콤㈜ | 음성인식 서비스 제공 및 성능 향상 업무, 데이터 활용/동의 관리 시스템 개발 및 운영, 마케팅 플랫폼 개발 및 운영, 마케팅 관련 업무 |
| (주)윌앤비전 | TMAP 일부 서비스(공항버스, 전기차충전, 바이크, 화물) 및 대리 고객상담, 서비스 운영과 VOC 대응 |
| (주)삼주, (주)로지소프트 | 대리서비스 제공 |
| 네이버파이낸셜㈜ | 간편결제(네이버페이) 서비스 제공 |
| 11번가㈜ | 간편결제(SK pay) 서비스 제공 |
| KB국민카드 | 간편결제 서비스 제공 |
| ㈜다날, NHN한국사이버결제㈜ | 본인확인(휴대폰 본인인증) 서비스 제공 |
| ㈜링크허브 | TMAP 화물 솔루션 서비스 운영 (전자세금계산서 발행 및 국세청 신고 등) |
| ㈜쿠콘 | TMAP 화물 솔루션 서비스 운영 (예금주 실명조회, 잔액조회 등) |
| ㈜유니씨앤 | TMAP 화물 솔루션 서비스 운영 (고객센터 상담 솔루션 등) |
| ㈜다우기술 | 알림톡 및 문자메시지 (SMS, LMS) 발송 |
| ㈜KG이니시스 | 티맵결제(신용카드 등록 및 상품/서비스 결제 등)제공 |
| ㈜오토비긴즈 | 자동차 제원정보 및 자동차 등록원부조회, 중고차시세 조회 서비스 제공 |
| NICE평가정보, 롯데렌탈, 우리은행, 코리아크레딧뷰로㈜ | 기초정보 제3자제공 동의서 대리 수령 및 주행이력정보 서비스 제공 |
| ㈜피유엠피 | TMAP 바이크 서비스 운영 및 사고 발생 시 보험처리 및 고객 문의 응대 |
| 주식회사 차란차, 주식회사 넥스트모빌리티 | 회원의 TMAP 발렛 서비스 이용 의사 확인, 서비스 제공을 위한 본인 식별·인증, 서비스 공급 및 이용 금액 결제 등 |
| 유원지리정보시스템 | 현장조사 도로 촬영, 사진 데이터 보관 및 백업 관리 |
회사의 개인정보 위탁처리 대상 기관의 재위탁 기관, 재위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.
| 수탁업체명 | 위탁업무 내용 | 재위탁 업체명 | 재위탁 업무 내용 |
| SK텔레콤㈜ | 데이터 활용/동의 관리 시스템 개발 및 운영, 마케팅 플랫폼 개발 및 운영, 마케팅 관련 업무 | Amazon Web Services Korea LLC, 한국마이크로소프트(유) | 클라우드 인프라의 관리/운영 |
| SK브로드밴드(주) | 문자 메시지 발송, 광고성 정보 수신동의 철회 및 동의, ARS 서비스 운영 | ||
| (주)비디 | 시스템 개발 및 운영업무 |
<이하 생략>
6. "7. (개정 후 8.) 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법" > "6)" 법률상 명칭 통일
[변경 전]
6) 14세 미만 아동은 TMAP(App.) 서비스를 이용할 수 없으며, 회사는 14세 미만 아동(8세 이하의 아동 등 포함)의 개인정보 및 위치정보를 수집하지 않습니다.
[변경 후]
6) 만 14세 미만 아동은 TMAP(App.) 서비스를 이용할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동(만 8세 이하의 아동 등 포함)의 개인정보 및 위치정보를 수집하지 않습니다.
7. "9. (개정 후 10.) 온라인 맞춤형 광고 관련 행태정보 처리 및 통제에 대한 안내" > "행태정보의 제공" 현행화
[변경 전]
| 행태정보의 제공 |
|
[변경 후]
| 행태정보의 제공 |
|
8. "12. (개정 후 13.) 개인정보 관련 불편처리" > 대검찰청 사이버 수사과 전화번호 현행화
[변경 전]
-대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
[변경 후]
-대검찰청 사이버수사과: 02-3480-3570 (www.spo.go.kr)
TMAP 이용 고객의 정보보호를 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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